เครื่องมือประเมินผลพนักงานอาจกลายเป็นล้าสมัย – ด้านล่าง 10% ของพนักงานต้องไป เราได้เห็นคำประกาศดังกล่าวเช่นโครงการใหม่หรือการวิจัยเพื่อเป็นสิ่งที่ใหม่และยิ่งใหญ่ที่สุดที่จะปฏิวัติ บริษัท แต่การวิจัยจากโปรโมเตอร์เหล่านี้หลอกลวงหรือไม่? ตลอดเวลาอาจพิสูจน์ว่าโปรแกรมการจัดการการปฏิวัติใหม่ albatross รอบคอสุภาษิตของธุรกิจ และสามารถใช้ได้นานหลายปี แม้แต่พนักงานขายยาอายุวัฒนะก็ยังมียาในการรักษาทุกสิ่งทุกอย่าง เห็นได้ชัดว่ามันไม่ได้เป็นยาวิเศษ ธุรกิจไม่ได้มีภูมิคุ้มกันต่อนักวิชาการที่มีความหมายดีนักที่ได้ให้การสนับสนุนการปรับปรุงองค์กรใหม่ล่าสุดและยิ่งใหญ่ที่สุดจากการวิจัยเกี่ยวกับเสียง ฉันไม่ได้บอกว่าทุกนวัตกรรมในธุรกิจไม่ดีหรือไร้ค่า ตัวอย่างเช่นการย้ายไปสู่คุณภาพในการผลิตผลิตภัณฑ์และแม้แต่ฟังก์ชันการสนับสนุนลูกค้า โปรดจำไว้ว่าประมาณ 25 ปีที่แล้วมนต์คือธุรกิจที่ควรมองภายในกับทุกคนที่คุณทำงานด้วยเป็น “ลูกค้า” วิธีการนำคุณภาพมาสู่ CRM แม้กระทั่งเพื่อนพนักงานที่มาหาคุณเพื่อขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับโครงการของพวกเขาก็คือลูกค้าของคุณและพวกเขาอาจให้คะแนนความกระตือรือร้นของคุณต่อสาเหตุของพวกเขา โปรแกรมการจัดการหนึ่งที่เกิดขึ้นในช่วงทศวรรษที่ 1970 เป็นระบบการตรวจสอบของพนักงานที่รู้จักกันอย่างเป็นทางการว่า “Aswdesignstudio” หรือไม่ค่อยได้รับความนิยมมากนักการจัดอันดับสแต็คหรือการจัดอันดับและการแย่งชิงกัน สถานที่ตั้งหลักของโครงการจัดอันดับพนักงานที่ติดตั้งที่ GE (ดำเนินการโดย บริษัท อื่น ๆ ) โดย CEO Jack Welsh ในปีพ. ศ. 2522 คือการจัดอันดับพนักงานเทียบกับเพื่อนของพวกเขาและปีที่แล้วไฟไหม้ได้ต่ำกว่า 10% ในการจัดอันดับ (ลักษณะพื้นฐานของระบบการจัดลำดับ Curve Aswdesignstudio คือการกำจัดประมาณ 10% ในแต่ละปี) “แต่ตอนนี้ GE อยู่ในช่วงกลางของการเปลี่ยนแปลงที่ยิ่งใหญ่กว่ามากมันละทิ้งความคิดเห็นประจำปีอย่างเป็นทางการ…